2023年12月17日广西区直税务系统内 部遴选笔试真题及解析(行政管理类)

　　第一题：客观题(共40分)

　　第二题：简答题

　　问题：谈一谈提高办公室行政管理人员行政协调能力的措施有哪些?6分。

　　协调是办公室一项重要职责，协调能力是办公室人员 必备素质。要通过有效协调，消除隔阂、分歧，增强相互 之间理解、信任、支持，从而增强凝聚力、执行力，实现 高效运转。

　　一是立足“民”字。把群众需求放在首位，更多地运用平等对话、协商调适等柔性方式来进行协调。

　　二是突出“实”字。无论协调解决什么样的矛盾和问题，都要从调查研究入手，深入实际，多方面了解情况，掌握事物全貌。认清问题的“症结”，找到解决矛盾的“钥匙”。

　　三是着力“公”字。对人对事要“一碗水端平”，不偏不 倚。要全面听取和反映被协调对象的意见和要求，做到“兼 听则明”，防止“偏听则暗”。要以维护公共利益和群众利益 为出发点，调整和平衡各个方面关系。

　　四是用好“活”字。要具体问题具体分析，区别不同情 况，“一把钥匙开一把锁”，防止“一刀切”。在协调中应注重 统筹考虑被协调对象的意见及利益，掌握好采纳和取舍的 程度。

　　五要把握“统”字。坚持统一领导和要求下开展工作，根 据领 ……此处隐藏10838个字…… 滴滴的时间浪费最终也会对自己、对事业造成不可估 量的损失。

　　开拓思维视野，学习需要“博”和“专”。古人常说到“博 学之”，也就是说不管什么内容的知识，只要对自身有 用，对事业有用，都可以拿来学习，而不是像故事中的国 王，专门去搜罗智慧书籍。读书学习是党员干部的立身之 本、力量之源、信仰之基，关系到事业的发展和成败。要 处理好博与专的关系，坚持干什么学什么、缺什么补什么 的原则。先要把书读厚，掌握知识的宽度，全面了解所从 事岗位的相关知识。然后要把书读薄，专攻专业性、技术 性知识，提升自身业务能力，从而适应岗位的需要。

　　坚定笃行目标，学习要抓“常”和“用”。“活到老，学到 老”，学习是一件终身的事情。延安时期，常有领导干部以 年纪大为由，认为学习没有希望。毛兼兼同志认为这种想 法严重不对，“人到五十五，才是出山虎”，真正的学问是要 在“无期大学”里点滴积累起来的。学习不是一时抓一抓，做 个样子，而是要日积月累的坚持。不仅要从书本上学，还 要从实践中学，从群众中学习。学习根本目的是增强工作 本领，提高解决实际问题的水平，还要做到学以致用。衡量一个人读书学习的成效，不仅要看其掌握了多少知识，更要看其能不能运用所学的知识有效解决实践中的各种问题。

　　我们党依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未 来。党员领导干部要做到忠诚、干净、担当，必须进一步 养成良好学习习惯，掌握科学学习方法，提高学习能 力，做到学而有方学而得法、学而有成。