1.判断题 (1分)
进行质量成本的核算,是实施全面质量管理的一个重要前提。

正确答案： 正确
2.判断题 (1分)
  平衡计分卡考虑了原因与结果的关系，其中财务维度是顾客维度的原因，顾客维度是财务维度的结果（  ）。


正确答案： 错误
3.判断题 (1分)
财务预算就是财务部门的预算（    ）。

正确答案： 错误
4.判断题 (1分)
计算EVA时，企业的资本成本率都是5.5%

正确答案： 错误
解析 
(一)中央企业资本成本率原则上定为5.5%。(二)承担国家政策性任务较重且资产通用性较差的企业，资本成本率定为4.1%。(三)资产负债率在75%以上的工业企业和804以上的非工业企业，资本成本率上浮0.5个百分点。(四)资本成本率确定后，三年保持不变。
5.判断题 (1分)
学习与成长维度不涉及员工的培训和发展。

正确答案： 错误
解析 
学习与成长维度涉及员工的培训和发展，促进组织的学习和适应性。
6.判断题 (1分)
废料、返工属于内部缺陷成本。

正确答案： 正确
解析 
废料、返工属于内部缺陷成本。
7.判断题  ……此处隐藏12070个字…… B资产负债率
C平均资本成本率
D1-所得税税率

正确答案： C
解析 
简化的经济增加值 = 税后净营业利润 - 调整后资本 *平均资本成本率
48.单选题 (2分)
下列说法与经济符合水平模型（AQL）无关的是（）。
A容许生产一定数量的缺陷性产品
B实际产品与设计要求的偏差即使在设计容许的范围内，损失仍会因产品的生产而生产
C只有当产品未达到设计要求时才会发生缺陷成本
D控制与缺陷成本之间存在最优的选择

正确答案： B
解析 
B选项是健全质量模型的内容
49.单选题 (2分)
内部业务流程维度的目标是提高：
A财务绩效
B客户满意度
C内部运营效率
D学习与发展

正确答案： C
解析 
内部业务流程维度的目标是提高组织的内部运营效率，而不是直接关注财务绩效或客户满意度。
50.单选题 (2分)
下列各项中，不属于质量成本的是 ()
A由于一项质量诉讼导致销售额的下降
B由于车床故障导致公司产品毁坏而发生的修理费
C支付给废品率最低生产小组的奖金
D支付给售后服务人员的工资

正确答案： D
解析 
质量成本是指为确保某项产品或服务满足顾客期望(要求)而可能存在的低(不良)质量问题进行管理所发生的支出。