第一章测试
1. 管理者对外通过代表人、 发言人、 联络者角色取得外界对组织的理解与支持。
()
A: 错
B:对
答案： B
2. 关于管理者的类型划分表述正确的是()。
A:按照管理者所处的层次可以将其分为高层管理者、 中层管理者、 基层管理
者
B:业务管理者、 财务管理者、 人事管理者等是按照管理者在组织中所处的层
次进行的管理者类型划分
C:操作者也属于管理者
D:财务管理者属于综合管理者
答案： A
3. 对高层管理者最重要的是()。
A:三种能力的平衡
B:概念技能
C:人际技能
D:技术技能
答案： B
4. 管理者的角色共10种， 可以划分为三个类别。 ()
A: 错
B:对
答案： B
5. 管理者可以划分为()等管理层次。
A:高层管理者
B:基层管理者
C:中层管理者
D:操作者
答案： ABC
第二章测试
1. 提出理想组织模式的是马克思韦伯。 ()
A: 对
B:错
答案： A
2. 外部环境包括() 。
A:一般环境因素
B:组织文化
C:组织经营条件
D:任务环境因素
答案： AD
3. 一般环境因素主要包括() 。
A:经济环境因素
B:政治环境因素
C:社会环境因素
D:科技环境因素
答案 ……此处隐藏7692个字…… />A:对
B:错
答案： B
3. () 通常由基层管理者实施， 具有监督和指导两项职能。
A:事后控制
B:事中控制
C:事前控制
答案： B
4. “擒贼先擒王” 是管理控制的() 的体现。
A: 关键点原则
B: 可行性原则
C: 及时性原则
D:灵活性原则
答案： A
5. 在工作结束或行为发生之后进行的控制是()。
A:同期控制
B:事前控制
C:事后控制
答案： C
第十四章测试
1. 创新就是技术的创新。 ()
A:错
B:对
答案： A
2. 汽车工业流水线的发明属于() 。
A:商业模式创新
B:服务创新
C:技术创新
D:组织创新
答案： C
3. 海底捞为顾客提供免费美甲服务， 这属于() 。
A:技术创新
B:组织创新
C:服务创新
D:制度创新
答案： C
4. 要素的创新包括() 。
A:材料创新
B:生产工艺创新
C:设备创新
D:人事创新
答案： ACD
5. 管理学大师彼得 · 德鲁克曾经说过： “当今企业之间的竞争， 不是产品之间的
竞争， 而是商业模式之间的竞争。 ” ()
A:对
B:错
答案： A