单项选择题
1.一般管理理论的代表人物是法国的 【 】
（A）戴维斯
（B）古德诺
（C）马斯洛
（D）法约尔
【正确答案】D
【试题解析】 一般管理理论的代表人物是法国的法约尔，法约尔提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响，成为管理过程学派的理论基础，也是此后各种管理理论和管理实践的重要依据之一。
2.为提高劳动生产效率，泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度，即 【 】
（A）岗位工资制
（B）绩效工资制
（C）工资加利润分享制
（D）差别计件工资制
【正确答案】D
3.行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称 【 】
（A）人际关系论
（B）科层组织理论
（C）需求层次论
（D）一般管理理论
【正确答案】A
4.英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了 【 】
（A）成本领先战略
（B）差异化战略
（C）关心人的哲学
（D）标准化原则
【正确答案】C
【试题解析】 罗伯特·欧文是英国的空想社会主义者，也是19世纪最有成就的实业家之一。他对管理理论的贡献是首次提出了关心人的哲学。罗伯特·欧文试图在企业内建立起一种全新的人际关系，因此，他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。
5.古典管理理论是 ……此处隐藏13250个字…… br />案例分析题
案例 某民营公司老板基本上是按自己的经验管理企业。一次他在参加研讨会时，偶然听到两个人议论马斯洛的需求层次理论，他记住了“人的需求分层次”“递进”等话。他平时就比较重视工资、奖金的作用，于是回来后领着几个下属制订了一个分层次的奖惩条例。考虑的出发点是：人们为了更多的钱会更努力地工作。因此他们对每个人、每个岗位都规定了明确的工作量，做到了可量化考核。并在此基础上确定了多层次的累进的奖惩标准，比如对超过工作量10%奖500元，超过工作量20％奖1200元，超过工作量30％奖2000元等。反之，惩罚的数额也是累进地加码。他们认为这是很好地落实了马斯洛的需求层次理论。但施行后效果并不理想，员工中还产生了不少怨言。 分析要求：
【正确答案】
42.该公司实行的办法是马斯洛“需求层次理论”的准确体现吗?为什么?
【正确答案】不是。 因为按照马斯洛需求层次理论，人的基本需求依次可分为生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，该公司的激励措施主要涉及了其中的生理需求，其他需求基本没有涉及。 
43.根据马斯洛需求层次理论，试分析人类需求层次之间的递进关系。
【正确答案】①马斯洛划分的人类需求的五个层次中，处于低层次的生理需求与安全需求属于物质需求，处于高层次的归属需求、尊重需求和自我实现需求属于精神需求。 ②一般来说，人们首先追求的是低层次的需求，在较低层次的需求得到合理满足后，才会追求更高层次的需求。人们的需求是逐级追求、逐级满足的。