单项选择题

　　1.形成公众关系和影响公众舆论的前提是( )。

　　(A)大众传播

　　(B)组织形象

　　(C)社会交往

　　(D)传播沟通

　　【正确答案】D

　　2.现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是( )。

　　(A)《公共关系学》

　　(B)《舆论》

　　(C)《有效公共关系》

　　(D)《公众舆论的形成》

　　【正确答案】D

　　3.世界上第一个在企业内部设立公关部的是( )。

　　(A)美国电话电报公司

　　(B)美国福特汽车公司

　　(C)日本本田公司

　　(D)日本松下电器公司

　　【正确答案】A

　　4.民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的( )。

　　(A)文化条件

　　(B)历史条件

　　(C)政治条件

　　(D)经济条件

　　【正确答案】C

　　5.发展有中国特色的公共关系学的前提是( )。

　　(A)加强宣传

　　(B)扩大组织

　　(C)研究国情

　　(D)积极应用

　　【正确答案】C

　　6.在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是( )。

　　(A)归属于销售部门

　　(B)归属于广告宣传部门

　　32.民意测验的调查方式有：________、通讯凋查、电话调查和__________。

　　【正确答案】面访调查深度调查

　　33.政府办事公开，包括公开办事制度，公开办事程序、公开_________、公开办事人员。

　　【正确答案】办事结果

　　判断题

　　34.)1.大众传播体现了公共关系实务的特征。

　　【正确答案】错误。(1分)“双向传播与沟通”是公共关系最基本的、核心的概念，它体现了公共关系实务的特征。各种公关操作业务、都是双向传播沟通的构成部分。(2分)

　　35.)2.我国古代就有原始公共关系观念与活动。

　　【正确答案】正确。(1分)我国古代重视宣传、重视民众的思想，都是我国古代原始公共关系观念与活动的反映。(2分)

　　36.)3.高层领导直属型公关部作为一个二级机构，直属于组织的最高层领导。

　　【正确答案】错误。(1分)公关处于整个组织系统中的第三个层次，但作为一个三级机构，它并不隶属哪一个二级机构，而是直属于组织的最高层领导。(2分)

　　37.)4.面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。

　　【正确答案】正确。(1分)面谈调查需要调查者直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见，因而需要大量的人力、时间和费用，成本较高。(2分)

　　38.)5.政府公众对象主要是指政府官员。

　　【正确答案】错误。(1分)政府公众对象是指政府各行政机构及其官员和工作人员。(2分)