问答

　　1.有位老师因在课外给学生有偿补课违反了学校规定，而被调到偏远山区支教。对于处罚违规老师到偏远山区支教这件事，你怎么看?

　　【正确答案】我认为将违反学校规定的教师调配到农村，虽能以示惩戒，但这样的处理方式并不恰当，不利于发展农村教育。教师在课外为学生有偿补课会扰乱教学秩序，加重学生家长的经济负担，不仅不利于师德师风建设，还会造成教育不公平，违反法律法规，应予以处罚。学校做出此种处罚的出发点是好的，是为了让违反学校规定的教师换个环境，避免师生矛盾升级，让教师在新环境中放下包袱，改正错误。但是，这种处罚方式也会带来一些问题，一方面容易使被处罚的老师一蹶不振，影响其他基层教师的工作积极性，觉得在基层工作受歧视;另一方面也会影响家长对农村教育的信心。因此，要想改变这种不恰当的处罚现象，使违反了学校规定的老师得到合理的处罚，应采取以下几个方面的措施：第一，高压治理有偿补课，开展专项整治，并严格按照相关法律对违规者和相关责任人进行严肃处理。第二，加强乡村教育建设，使优质教育资源向农村适当倾斜;同时，政府应提供鼓励性政策支持，提高乡村教师的福利待遇，改善乡村教师的生活条件，从让乡村教师的尊严得到保护。

　　2.某村制定的村规民约出现违法内容，被曝光到网上之后，引起了很大反响，该村规被紧急叫停。县领导计划对所辖范围内的违法村规进行排查，你认为最重要的步骤是哪个?请详细说明。

　　【正确答案】村规民约必须要以合法合规为前提。某村的村规民约出现违法内容，并被曝光到网上，这不仅会影响村规民约的后续落实，损害群众利益，还会对其他村产生误导，使公众质疑当地政府的管理能力，损害政府公信力。对此，县领导计划对违法村规进行 ……此处隐藏4214个字…… 采取以下措施进行妥善处理：第一，将信息汇总整理。对投诉群众反映的问题进行分析汇总，明确群众反映的问题所在、严重程度和群众诉求，并做好详细的记录工作。第二，对接相关部门。与本市市政、水务等部门进行沟通，了解他们是否已经知晓此情况，对供水不足的具体原因是否已经调查清楚，他们所采取的具体应对措施是什么，是否存在困难，等等。第三，将情况上报领导。向领导汇报详细情况，说明事情的缘由及当前的处理情况，听取领导指示。第四，进行后续跟踪。向投诉群众反馈处理结果，并实时跟进问题的处理进程，直到事情最终解决。

　　4.你在乡社保部门工作，有位七十多岁的老大娘到乡政府反映，称自己无法领取养老金，村干部说她的养老金和儿子的社保挂钩，如果儿子不交社保，她就拿不到养老金。因此，她不得不替儿子交社保，对此她很不情愿。你怎么帮助她解决这个问题?

　　【正确答案】作为乡社保部门的工作人员，我有责任帮助群众解决问题。因此，我会全面准确地了解情况，向群众做出精准的政策解读，服务好群众，妥善处理老大娘反映的问题。首先，我会向老大娘了解具体情况。比如，她儿子是在农村务农还是在城镇工作，应参加新农保还是城镇职工社保，老人是否清楚儿子不交社保的原因，等等。其次，我会向村干部询问老人的家庭情况，详细了解事情的原委。再次，我会与老人的儿子进行沟通。第一，了解他不愿交社保的原因，看他是否有现实困难等;第二，向他做出解释，说明地方的新农保政策要求子女参保是为了降低赡养老人的成本;第三，告知他老人过世后，账户里的余额子女是可以继承的;第四，让他了解如果他参加的是新农保，政府补贴丰厚，个人交的不多，但收益多。最后，我会向领导进行汇报，并建议对该类问题进行调研，必要时组织专门的政策推广宣传活动。