一、名词解释

(本题共25分，每小题各5分)

1、组织文化

2、政府能力

3、法治行政

4、政治社会化

5、民族主义

二、简答题

(本题共40分，每小题各10分)

6、简述行政执行的主要方式。

7、简述泰罗科学管理理论的主要内容。

8、简述戴维·伊斯顿系统理论的主要观点及其缺点。

9、简述曼瑟尔·奥尔森的利益集团理论。

三、论述题

(本题共45分，每小题各15分)

10、有人认为：中国文化具有独特性，西方的现代管理理论不能完全移植到中国情境中。你是否认同该观点?为什么?

11、试述互联网时代我国如何推进政府职能转变。

12、请结合具体案例，论述政治文化与社会稳定之间的关系。

四、案例分析题

(本题共40分，每小题各20分)

13、乔布斯的领导风格

“活着就是为改变世界!”史蒂夫·乔布斯的这句话成为2011年尽人皆知的名言。乔布斯声称在苹果公司干活不是为了钱，所以他领着1美元的年薪。“我们的目标从来就不是打败竞争对手或者挣钱，我们的目标是做尽可能不凡的事情或者更伟大的事情。”乔布斯一次又一次地证明了他能比其他任何人都看得远，还能创造出超出客户预期的产品，给予客户连他们自己都不知道自己渴望得到的客户体验。当然，他所被人津津乐道的除了极具颠覆魅力的苹果产品， ……此处隐藏24337个字…… 灵活性相结合。政策作为指导和规范人们正确行动的依据和准则需要有高度的原则性。这就要求执行者必须认真、全面、坚定不移地贯彻落实政策，不允许采取“上有政策，下有对策”的做法。在政策允许的限度内从实际出发，采取灵活多样的执行方法和手段，创造性地执行政策。

③刚性制约与柔性协调互为补充。政策的刚性是指其权威性、强制性、原则性的统一，要求在相互配合、统一命令的前提下，政府各部门之间和上下级之间必须分工协调和责任分配。政策执行的柔性协调主要体现在政策执行过程中组织上下级、平级以及执行者之间的相互协调、信息沟通、相互配合、利益互让等。

④时效性与稳妥性兼顾。政策执行的时效性要求在政策执行时应有极强的时间观念，要求在最短时间内以最小成本实现政策目标，注重政策执行的时效性。同时要实事求是，处理好各种关系，稳妥解决所遇到的问题。

⑤对上负责与对下负责相互统一。对上负责就是要坚决执行上级政令，支持和配合上级的工作，对下负责就是实行政策执行的公开化，让人民群众了解和知晓执行过程，倾听他们对政策执行的意见和建议，主动接受他们对政策执行过程的监督。

⑥信息传递与信息反馈并举。细化监督办法，畅通信息反馈渠道，开通多种形式的群众监督平台从而及时发现执行过程中偏离政策价值、政策目标的行为，以便采取有针对性的措施确保政策价值和目标的实现。在政策实施中一旦发现偏离，必须及时加强跟踪检查并反馈信息，以便及时纠正偏差。

⑦抓思想，营造“狠抓落实”浓厚氛围。充分利用电视新闻、网络媒体、广播宣传、横幅标语、集中学习等方式，搞好舆论宣传，营造浓厚的“狠抓落实”氛围。