1、“996”工作制是指早上9点上班、晚上9点下班，中午和傍晚休息1小时(或不到1小时)，一天总计工作10小时以上，一周工作6天的工作制度。对此，请谈谈你的看法。

2、“拉横幅”“摆姿势拍照”……红色教育走过场的现象屡见不鲜。你单位准备组织员工去红色教育基地学习，领导强调力戒形式主义，你将如何撰写活动方案?

3、在扶贫活动中，企业向贫困户捐赠家电，有人反映家电有质量问题。作为扶贫干部，你怎么办?

4、单位新出台了绩效考核方案，有同事反映方案不合理，打击了他们工作的积极性。作为绩效管理人员，你怎么办?

答案:

1、当前的市场环境竞争日益激烈，很多企业都面临着残酷的竞争。企业面临的压力大可以理解，但缓解焦虑和提升业绩的方法不是无理由、强制性地让员工加班。如果强制推行“996”工作制，不仅解决不了企业管理中面临的难题，还会助长员工“磨洋工”的风气。

    我认为这种工作制度存在以下两点危害：第一，“996”工作制属于超时间、超负荷劳动，挑战员工身体极限，不仅会严重影响其身心健康，容易诱发疾病，还会形成伪加班 ……此处隐藏4487个字…… 影响。联系爱心企业了解家电的情况，对他们的公益行为表示感谢和支持，向其说明当前发放的家电出现了问题，并表示我们为了解决问题，择日会请技术人员实地检查家电的质量问题。如果是细微的故障，那么我们会请技术人员现场维修，并留下维修人员的联系方式，便于再次出现问题时及时联系；若是家电存在较大故障，那么我们会协调人员和车辆将家电返厂维修，确保没有质量问题时再送到贫困户家中。在此期间，请企业协助我们进行质量检查。

    最后，做好对后续的家电质量跟踪、家电发放等情况的监督工作，并致函感谢爱心企业。 　 　 4、面对题中情况，作为绩效管理人员，我一定会尽力解决问题，不影响同事工作的积极性。

    首先，认真倾听。询问同事认为方案哪里不合理，对于考核方案是否有更合理的优化建议。

    其次，做好解释工作。对同事的反馈表示理解，说明新的绩效考核办法和原来的有差异，实施中出现问题在所难免，但希望同事明白新出台的考核办法是在领导的指导下综合各方意见完成的，实施新的绩效考核势在必行。

    再次，做好调整工作，便于方案更好地实施。对于同事提出的建议进行梳理，上报领导。待领导同意后，对考核方案进行细化和优化，既保证新考核方案顺利实施，达到最初制订方案的目的，又不打击同事的积极性。

    最后，长期关注。随时关注新方案的实施效果，对实施过程中出现的问题不断进行完善。