一、选择题

1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，()。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干√

B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

C.管理就是决策

2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。

A.行为科学学说

B.人文关系学说

C.人际关系学说√

3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的()

A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性

C.正确性、及时性、稳定性√

4.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。

A.社会技术系统√

B.社会经济组织

C.社会经济系统

5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是()。

A.《社会组织与经济组织理论》

B.《工业管理和一般管理》√

C.《科学管理理论》

6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。

A.企业精神

B.企业价值观 ……此处隐藏10111个字…… 内部环境的各种有利或不利条件，同决策事物未来趋势和发展状况的各种估计进行排列组合，拟定出适量的实现目标的方案。第三步是将这些方案同目标要求进行粗略的分析对比，从中选择出若干个利多弊少的可行方案，供进一步评估和抉择。由于所拟定的方案是为了实现相同的目标，相互之间必然存在一定程度的互补性，存在着利于或不利于目标实现的因素，因此，在决策过程中，往往是对众方案进行取长补短的重新组合，形成两个以上新的备选方案。(3)评价备选方案。备选方案拟定以后，随之便是对备选方案进行评价，评价标准是看哪一个方案最有利于达到决策目标。评价的步骤一般分三步：第一步是看备选方案是否满足必须达到的目标要求，第二步是按希望完成的目标要求，对保留下来的方案进行评估。第三步是按方案在必须完成的目标和希望完成的方案进行评估中的满意程序，对各方案进行全面权衡，从中选择出最满意的方案。(4)选择方案。选择方案就是对各种备选方案进行总体权衡后，由组织决策者挑选一个最好的方案。方案的选择方式，依决策事物的重要程度不同而有所不同。重要的决策方案，首先要将方案印发给有关人员，准备意见;其次是召开会议，由专家小组报告方案评估过程和结论;最后是决策者集体进行充分的讨论，选择出满意的方案。)

41.某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损?

正确答案：(

根据Q=F/(P-V)，

得出V=(QP-F)/Q=(40000×1200-1600000)/40000=1160(元)

所以，只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。

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