一、单项选择题

(请从A、B、C、D中选择一个正确答案)

1、管理就是决策，这是______的观点。

    A．泰罗    B．法约尔

    C．西蒙    D．巴纳德

2、“集中决策，分散经营”是______组织结构的本质特征。

    A．直线制    B．直线职能制

    C．事业部制    D．矩阵制

3、实施集中化战略的条件不包括______。

    A．市场足够大，可以实现盈利

    B．在相同缝隙市场经营的竞争者少

    C．集中者可以有效地预防竞争者的挑战

    D．比竞争对手实现更低的成本价格

4、企业根据所拥有的技术、产品和服务的市场，客观地评价优势与劣势，确定自己的位置，制订竞争基准，这是指______。

  & ……此处隐藏21082个字…… 业便会使组织的管理层次保持在一定的数目上，尽可能地使组织结构扁平化。企业的管理层次过多，企业的战略难以实施，而且管理费用会大幅度地增加。 　 　

六、案例分析题

25、资生堂根据顾客的年龄、收入、购买心理对女性市场进行了细分，特别是考虑到公司产品的特殊性(化妆品)，因此以年龄这个因素作为市场细分的重点，也由此抓住了目标顾客的心。同时，公司还对不同的细分市场出售不同品牌的产品，这其实是一种差异化的营销战略。 　 　 26、资生堂的目标市场战略更具特色的是公司对每一种品牌使用不同的分销策略，使产品可以更方便地接触到目标顾客，而且公司在与其他企业的竞争中突出其咨询服务能力，形成了自己在每个细分市场中的竞争优势。 　 　 27、该企业销售净利润率=税后净利润/销售收入=9/100=9%

    总资产周转率=销售收入/资产总额=100/50=2

    权益乘数=50/(50-50×76%)=50/12=4.17

    该企业的所有者权益报酬率=总资产报酬率×权益乘数

    =销售净利率×总资产周转率×总资金/所有者权益

    =9%×2×4.17

    =75.06%