单项选择题
1.学习和研究管理学要具有科学思维，要破除迷信，因时制宜，知难而进，敢为人先的思维，这种思维是( )。
（A）战略思维
（B）历史思维
（C）辩证思维
（D）创新思维
【正确答案】D
【试题解析】 创新思维要求破除迷信，因时制宜，知难而进，敢为人先。故本题选D。
2.在企业的经营活动过程中，管理者具有多种职能，其中负责对组织的所有资源进行分配，或者在事实上做出或批准所有的重大组织决定。根据明茨伯格角色理论，此时管理者扮演的是( )角色。
（A）谈判者
（B）资源分配者
（C）领导者
（D）冲突管理者
【正确答案】B
【试题解析】 资源分配者角色是指管理者决定组织资源用于哪些项目。比如财力、设备、时间、信息等，管理者是否在信息获取上为他人提供便利，通常决定着项目的成败。故本题选B。
3.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能，其中随着管理层次的变化，其重要性基本不变的技能是( )。
（A）技术技能
（B）人际技能
（C）概念技能
（D）应变技能
【正确答案】B
【试题解析】 各层管理者都必须具备人际技能，人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同。故本题选B。
4.某大型企业在行业内一直以技术领先、制度规范、人才济济、运营高效而颇受好评。但近年来该企业业绩却持续下滑，士气低落，管理人员与技术人员的流失逐年增多。从管理职能的角度出发，该企业最有可能存在问题的地方是( )。
（A）计划职能
（B）组织职能
……此处隐藏44581个字…… 提出“贡献率”的公式，描述员工在横向和纵向两方面对所获报酬的比较以及对工作态度的影响。( )
（A）正确
（B）错误
【正确答案】A
【试题解析】 公平理论主要研究报酬分配的合理性、公平性对人们工作积极性的影响。
79.期望理论对管理者的启示是，管理人员的责任是帮助员工满足需要，同时实现组织目标。( )
（A）正确
（B）错误
【正确答案】A
【试题解析】 期望理论对管理者的启示是，管理人员的责任是帮助员工满足需要，同时实现组织目标。 (1)管理者必须尽力发现员工在技能和能力方面与工作需求之间的对称性； (2)为了提高激励，管理者可以明确员工个体的需要，界定组织提供的结果，并确保每个员工有能力和条件得到这些结果； (3)企业管理实践中不时有公司在组织内部设置提高员工积极性的激励性条款或举措，如为员工提供担任多种任务角色的机会，激发他们完成工作和提高所得到的主观能动性； (4)通常，要达到使工作的分配出现所希望的激励效果，根据期望理论，应使工作的能力要求略高于执行者的实际能力，即执行者的实际能力略低于工作的要求。
80.战略危机源自企业战略选择的失误和企业作业环节中出现的某个短板。( )
（A）正确
（B）错误
【正确答案】B
【试题解析】 根据危机涉及领域的宽泛进行分类： (1)战略危机源自企业战略选择的失误或源自企业战略选择后市场发生了企业预料不到的变化。 (2)职能危机则大多源自企业众多的环节中出现了某个短板。比如某个环节能力突发性增长而其他领域又未能迅速适应的话，也可能给企业带来危机。