问答

　　1.近两年出现了许多民生类的小警情，A市要全面发展民生110，解决群众日常生活中的困难。对此，你怎么看?

　　【正确答案】群众的事无小事，小警情也同样值得关注，A市全面发展民生110是履行维护社会治安秩序职责的有益举措，有利于推进和谐的警民关系，增强政府的公信力，创建文明城市。所以，我认为这一措施值得肯定。一方面，既然法律规定了警察要履行维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序行为的职责，那警察就不能推诿懈怠，而要贯彻落实公安工作，全面发展民生110正是履行党和人民赋予的职责使命的表现。另一方面，全面发展民生110，能使警察密切联系群众，为群众办实事、解难事，有助于收集民情、汇集民意，建立良好的警民关系，同时也有助于警察当好人民的公仆，做好为民服务的工作。因此，我们可以采取如下措施全面发展民生110：第一，加强公安队伍思想政治建设。公安机关内部要开展党纪、政纪、警纪和法律法规宣传教育，以维护和发展广大人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，把思想政治工作纳入岗位目标管理，提高民生110的服务质量。第二，加大对民生110的宣传力度。在人口密集的社区宣传栏上粘贴宣传标语，在显示屏上滚动播放联络员的电话及工作人员的职责，使群众能够普遍知晓民生110的业务范畴，让民生110切实发挥作用。第三，发挥群众和相关机关的监督作用。一方面，要加强对广大人民警察的监督，督促其提高为民办事的能力，切实解决群众日常生活中的困难;另一方面，要落实对随意报警、浪费警力资源的人的处罚工作。

　　2.你是辖区民警小张，你在网上发现一个外地的志愿者发布的寻亲帖子，上面的地名跟你辖区的一个地方十分相似，但是周围群众并没有反映过这一情况。如果你 ……此处隐藏5200个字…… 行询问、取证、教育、约束、处罚时，要求有两名以上交警在现场，防止发生意外伤害。其二，加强宣传教育，营造舆论氛围。交警可以采取发放宣传资料、回应群众咨询的方式大力开展宣传教育活动，重点宣传酒驾、醉驾的危害性。同时，利用网络平台，及时曝光整治过程中的典型违法案例，警示教育广大交通参与者，起到有效的震慑作用。

　　4.你是一名社区民警，你所在的社区已经进行了为期一年的电信反诈骗宣传活动，但是诈骗犯罪现象还是时有发生。领导让你去调研。你会获取哪些信息?你会通过什么方式获取?

　　【正确答案】宣传电信防骗知识，有利于增强人们的安全防护意识，减少电信诈骗案件的发生，但是电信诈骗信息中心在举办完相关宣传之后，诈骗案件还是时有发生，应该找到问题的原因，有针对性地采取解决措施。首先，明确调查目标和调研方式。我会组织单位内参与过电信诈骗信息宣传工作的人员和有经验的同事组成调研小组，明确本次调研的目的是了解电信反诈骗宣传活动宣传效果不佳的原因，调研方式是问卷调查和实地走访调查。其次，分组调查。一方面，我会安排一组人员进行线上调查，设计调查问卷，内容主要是群众对之前的电信反诈骗宣传活动的意见反馈等相关信息，包括对相关宣传活动是否知晓，宣传方式和内容是否符合预期，宣传活动的位置是否太远、不便参加，宣传的内容能否有效帮助群众识别电信诈骗等;另一方面，我会安排另一组人员进行现场走访，了解之前电信反诈骗宣传活动开展的具体情况，并通过查看诈骗案件档案的方式了解诈骗手段是否有所升级。最后，整理调查信息，做出总结报告。对调查到的所有信息进行汇总和整理，分析本次宣传活动未取得实效的原因，提出完善电信反诈骗宣传活动的措施，总结成文字报告，并上交领导，为领导做出相关决策提供依据。