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2012年南京大学商学院管理学原理(代码921)考研真题及详解

类型:全真试卷  解析:有解析  年份:2012  ★收藏  ✚纠错

一、论述题
1.请解释企业伦理的功利观、权力观、公平观和综合契约观。目前全球经济形势不容乐观,复苏乏力,可能还会陷入更大的危机。公司的订单在
减少,企业管理者压力很大。我们假设有四家公司,其经营者分别持上述四种伦理观点。在面对订单减少、开工不足的压力,他们分别可能会有什
么样的行动?
【答案】
  (1)道德是指规定行为是非的价值观、观念和原则。现实社会中存在着如下几种企业道德观。
  ①功利主义道德观。该观点认,为能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。是一种完全根据行为结果即所
获得的功利来评价人类行为善恶的道德观。这种道德观念有其合理的一面,对效率和生产率有促进作用,并符合利润最大化的目
标;但也存在着两个不可回避的问题:a.为了实现最大利益,可能采取了不公平、不道德甚至损害了他人或社会利益的手段;b.只
是规定了对大多数人有利,而没有规定所得利益如何在相关人员中分配,所以很可能产生利益分配不公,一小部分人利用手中的职
权或资本,获取了绝大部分的利益,而大部分人只得到了一小部分的利益,形成贫富两极分化的现象,这也是不道德的。
  ②公平观。公平观要求管理者按公平正的原则行事。公平公正主要是指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职
责等因素。管理者不能因种族、肤色、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视,而应该按照同工同酬的原则和
公平公正的标准向员工支付薪酬。这种道德观在理论上完全正确,但在实践中情况却十分复杂。
  ③权力观。
  该观点认为,决策要在尊重和保护个人基本权利(如生存权 ……此处隐藏16875个字…… ,最终导致有序平衡结构的解体。维持职能便是要
严格地按预定的规划来监视和修正系统的运行,来保持系统的有序性。
  ②组织系统处在一直变化的动态环境中,系统若不及时根据内外变化的要求,适时进行局部或全局的调整,则可能被变化的环
境所淘汰。这种为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整,便是管理的创新职能。
  ③维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的,它们是相互联系、不可或缺的。
  a.创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续。
  b.维持是为了实现创新的成果,而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。
  c.任何管理工作,都应围绕着系统运转的维持和创新而展开。
  只有创新没有维持,系统会呈现无时无刻无所不变的无序的混乱状态,而只有维持没有创新,系统就会缺乏活力,犹如一潭死
水,适应不了任何外界变化,最终会被环境淘汰。卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。
  (3)培育适应变革和创新的组织文化。组织文化是组织在长期的实践活动中形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本
组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的的总和,具有整合功能、适应功能、导向功能、发展功能和持
续功能。整合功能使组织成员形成较高的凝聚力,共同为组织目标而努力。适应功能还能从根本上改变员工的旧的价值观,建立新
的价值观念,使之适应组织外部环境的变化要求。组织培育适应变革和创新的企业文化,就有利于组织适应外部环境的变化,改变
影响组织效率结构,对组织进行变革创新,从而使组织在效率和创造之间、计划和变革间取得平衡。
【解析】

Tags:南京大学 商学院 管理学原理
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