一、单项选择题(总题数:79,分数:79.0分)
1、质量的定义是：客体的一组固有特性满足（ ）的程度。
  A、要求
  B、顾客要求
  C、相关方要求
  D、法律法规要求
答案: A
2、为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制。（ ）
  A、确定产品和服务的要求
  B、确定所需的资源以使产品和服务符合要求
  C、按照准则实施过程控制
  D、以上都是
答案: D
3、基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素，采取预防控制，最大限度地降低不利影响，并最大限度地（ ）。
  A、利用出现的机遇
  B、采取控制措施
  C、面对挑战
  D、采用预防工具
答案: A
4、组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制，其目的是（ ）。
  A、以确保变更管理
  B、识别风险、并予以控制
  C、以保持质量管理体系满足标准的要求
  D、以确保持续地符合要求
答案: D
5、以下哪些不是顾客财产（ ……此处隐藏25368个字…… br />96、组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求。（ ）
  A、顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求
  B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
  C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
  D、由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
答案:A,B,C
97、当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，组织对变更进行策划时应考虑（ ）。
  A、产品的价格变化
  B、质量管理体系的完整性
  C、资源的可获得性及职责和权限分配或再分配
  D、变更目的及其潜在后果
答案:B,C,D
98、以下关于审核方案的说法正确的是（ ）。
  A、认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求
  B、审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模，其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度，以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果
  C、督审核应至少每个日历年进行一次
  D、审核方案的第一个周期从初次认证决定算起。以后的周期从证书颁发之日起算
答案:A,B,C
解析:
CC01:2015之9.1.3，D应从再认证决定之日算起。