一、问答题(总题数:37,分数:74.0分)

　　1、审核员2016年3月1日在公司技质部查阅设计控制管理时发现：2015年为一个加拿大魁北克的客户设计的改型PR-R管材，由于去年夏季小批量试用时客户提出要求增加耐压强度而更改了性能参数，大批量投产后满足了耐压强度要求，但是最近连续收到了改型的PR-R管材因魁北克地区冬季低温管材裂纹渗漏的信息。

　　答案:

　　解析:

　　不符合GB/T19001-2016标准8.3.6：组织应对产品和服务在设计和开发期间以及以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制，以确保这些更改对满足要求不会产生不利影响。不符合事实：公司为加拿大魁北克的客户设计的改型PR-R管材，根据客户要求增加耐压强度而更改了性能参数，而未对更改进行评审和控制，批量投产后出现冬季低温管材裂纹渗漏情况。本题关键词是“更改了性能参数”，更切近8.3.6.更改的评审和控制可以根据，3.4进行。题干中“设计控制管理”是指8.3的一个统称，非特指8.3.4。

　　2、GB/T19001标准哪些条款提出了基础设施的要求?以你所热悉的企业为例，华例说明基础设施中设备管理(不包括监视和测量设备)的审核要求。

　　答案:

　　解析:

　　GB/19001标准有两处提到：(1)7.1.3组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程，并获得合格产品和服务。(2)8.5.1?d)为过程的运行使用适宜的基础设施，并保持透宜的环境。审核要点如下：(1)关注组织在实现产品、服务和过程中所需要的必要的基础设施都 ……此处隐藏58045个字……

　　A、更改审核范围

　　B、修改审核计划

　　C、改变审核目的

　　D、改变审核对象

　　答案:A,B,C

　　74、以下关于审核方案的说法正确的是()。

　　A、认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求

　　B、审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模，其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度，以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果

　　C、监督审核应至少每个日历年(应进行再认证的年份除外)进行一次

　　D、审核方案的第一个周期从初次认证决定算起，以后的周期从证书颁发之日起算

　　答案:A,B,C

　　75、观察员可以是()或其他有合理理由的人员。

　　A、客户组织的成员

　　B、监管人员

　　C、实施见证认可机构人员

　　D、咨询人员

　　答案:A,B,C,D

　　76、GB/T19011标准规定，决定审核组的规模和组成时，应考虑()

　　A、审核的复杂程度

　　B、所选定的审核方法

　　C、审核组长的专业能力

　　D、法律法规要求

　　答案:A,B,D

　　77、以下属于与审核有关的原则的是()。

　　A、基于证据的方法

　　B、公正表达

　　C、独立性

　　D、职业素养

　　答案:A,B,C,D