第一部分 选择题

一、单项选择题

(在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出)

1、WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是______。

    A．生产导向

    B．顾客导向

    C．产品导向

    D．推销导向

2、雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于______。

    A．负需求

    B．无需求

    C．有害需求

    D．过量需求

3、基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是______。

    A．服务

    B．人力资源管理

  &nbs ……此处隐藏31540个字…… 构成严重威胁或在其向本企业采取进攻行动前主动做出战略进攻，以削弱或挫败竞争者。

    ④反击防御，指当企业的市场主导地位遭到对手发动降价、促销攻势或改进产品、占领市场阵地等进攻时，不是仅仅被动应战，而是主动反攻入侵者的主要市场阵地。

    ⑤机动防御，指市场领导者不仅要固守现有的产品和业务，还要扩展到一些有潜力的新领域，以作为将来防御和进攻的中心。

    ⑥收缩防御，指企业主动从实力较弱的领域撤出，将力量集中于实力较强的领域。

    (3)扩大市场份额。一般而言，当单位产品的价格不降低且经营成本不增加时，企业利润会随着市场份额的扩大而提高。但这并不表示提高市场份额就会自动增加利润。企业还应该考虑以下三个因素：

    ①经营成本。当市场份额超过某一限度仍然继续增加时，经营成本的增加速度就大于收益的增加速度，因此，为了获得最大利润，企业的市场份额应保持在一定限度之内。

    ②营销组合。企业在争取较高市场份额时，可能奉行了错误的营销组合策略，如过分降价，过多支出广告费、销售员奖励费，承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等，在这种情况下，市场份额的提高反而会造成利润降低。

    ③反垄断法。企业要在自己的市场份额接近临界点时主动加以控制。