一、简答题
(每小题15分，共105分。)
1、什么是问题解决?简述影响问题解决的心理因素。
 
2、简述情绪情感的区别及联系。
 
3、判断心理活动正常与异常的标准有哪些?
 
4、心理治疗关系的特征表现在哪些方面?
 
5、什么是聚合交叉设计?发展心理学研究者为什么重视聚合交叉设计?
 
6、简述社会认知对个体健康的影响。
 
7、什么是组织文化，组织文化的功能表现在哪些方面?
 
 
二、论述题
(每小题25分，共100分。)
8、试述多元智力理论的基本观点及其对教学实践的影响。
 
9、试述行为主义的人格学习论中几种有代表性的理论及其核心观点。
 
10、试比较皮亚杰与柯尔伯格的道德认知发展理论。
 
11、试述注意的种类及引发各种注意的条件和因素。
 
 
三、案例分析
(共95分，其中第1题35分，第2题、第3题各30分。)
地震前王女士在镇上开了一家裁缝店，一共有三台缝纫机，雇了另外两个员工，生意还算不错。5月12日下午，她们正在做活，突然感到房屋剧烈摇动。意识到发生地震了，她们急忙跑出了房子。再回头，刹那间整个房屋都倒塌了，她当时无法站立，只能趴在地上，眼看着周围的房屋相继倒塌，被吓得不知怎么办才好，只是感到天崩地裂。在地上趴了一会儿，剧 ……此处隐藏29169个字…… 义：经济人也叫“理性经济人”，又称“实利人”。认为在企业里人行为的主要目的是追求自身利益，工作的动机是为了获取经济报酬。
    ②主要观点
    a.大多数人生来懒惰，总想少干一点工作；
    b.一般人都没有什么雄心壮志，不喜欢负责任，宁可被别人指挥；
    c.以自我为中心是人的本性，对组织(集体)的目标不关心；
    d.人缺乏自制能力，容易受到他人影响。
    ③管理措施
    a.管理重点：强调以工作任务为中心，完成生产任务，提高生产效率；
    b.管理职能：认为管理的主要职能是计划、组织、经营、指导、控制、监督；
    c.领导方式：领导方式是专制型的，认为管理只是少数人的事情，与广大职工无关，工人只是服从命令、听从指挥、接受管理、拼命干活，无需参与管理；
    d.奖励制度：主要是“胡梦卜加大棒”的方法，即用金钱来刺激工人的生产积极性，用惩罚来对付工人“消极怠工”行为。