一、名词解释，并举例说明

(共60分)

1.社会促进

社会促进：也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场或者与他人一起活动而造成行为效率提高的现象。

举例：在工作中，相较于一个人单独完成任务，有领导在场旁观时，工作效率更高。

[考点] 本题考查社会促进的含义。

2.具体化技术

具体化技术是指咨询师协助来访者清楚、准确地表达他们自己的观点、所体验到的情感以及所经历的事件。在咨询过程中，我们常常会遇到一些来访者，他们所叙述的思想、情感、事件是模糊、混乱、矛盾甚至不合理的，这也是困扰来访者的原因。这就需要咨询师使用具体化技术，澄清来访者所表达的那些模糊不清的观念及问题，了解真实情况。

举例：比如可以使用“何人、何时、何地、发生何事、有何感觉、有何行为”等问题，协助来访者清楚描述自己的问题，同时也帮助咨询师理清思路，对症下药。

[考点] 本题考查具体化技术的含义。

3.内源性注意

内源性注意是一种自上而下的、由知觉者控制的注意，也称目标指向控制注意。内源性注意是根据观察者的行为目标或意图来分配注意。

举例：在实验中，被试被要求辨认出现在屏幕中央的图形时，他就会注视着屏幕中央，期待目标的出现。这种注意属于内源性注意。

[考点] 本题考查内源性注意的含义。

4.压力面试

压力面试是指给应聘者提出一个意想不到的问题，通常是带有敌意的或具有攻击性的，给应聘者制造压力，借以考查应聘者的情绪反 ……此处隐藏19639个字…… .领导者威望性权力构成要素有哪些?综合这些因素阐述如何提升领导者威望性权力。

威望性权力主要由领导者的品格、能力、知识和情感等个性因素构成。一个领导者如果在这四种因素方面都过硬的话，下属会对他产生敬爱感、敬佩感、信赖感和亲切感，领导者获得的权力也是一种心悦诚服的自然性的影响力。

(1)构成要素

①品格因素：主要包括道德、人格、品行、作风等因素，它们是一个人的本质表现。如果领导者在品格方面立得正，过得硬，将使别人产生敬爱感;反之，则会给自己的威望带来严重影响。

②能力因素：领导者的能力主要反映在能否胜任领导工作，能否给组织带来希望，引领组织走向成功。如果领导者能力强，管理有方，使广大职工的物质、精神生活都得到不断改善。那么就会在群众心目中产生一种心理磁力，让群众感到由衷的敬佩。

③知识因素：领导者的知识水平也是构成威望性权力的因素，因为知识水平是衡量一个人是否成熟以及能力大小的主要标准之一。知识丰富的领导者在工作中容易把握准适宜的分寸尺度，说话办事也容易使人开窍乃至心悦诚服，有信赖感。

④情感因素：领导者的情感因素同样也是构成威望权力的基本因素。领导者如果与被领导者之间建立了亲密的和信赖的情感关系，彼此之间的心理距离就会缩小。在工作中就容易建立协调的合作关系。

(2)提升领导者威望性权力的措施

①塑造优良的个体品格;

②提高自身工作能力，加强专业知识与技能;

③拓展自己的知识面;

④多体贴关怀下属，培养亲密、信赖的人际关系。

[考点] 本题考查领导者威望性权力的构成要素及培养措施。