一、单项选择题(总题数:40,分数:40.0分)
1、GBT/19001标准对（）的能力提出要求。
  A、在组织交往范围内有联系的人员
  B、组织内所有的正式或临时工作员工
  C、所有与组织工作有关的人员
  D、在组织控制范围内、与质量管理体系绩效和有效性有关的人员
答案: D
2、组织应对风险和机遇的措施应与其对产品和服务符合性的（）相适应。
  A、有效性
  B、预期影响
  C、潜在影响
  D、整体绩效 
答案: C
3、质量管理方法与工具在组织中应用的前提是（）。
  A、建立质量管理体系
  B、职责权限已确定
  C、相关关系矩阵
  D、输出项矩阵
答案: B
4、方差分析是用来( ）
  A、确定过程是否有异常波动的
  B、检验因素对实验指标的影响是否显著
  C、确定因素之间是否具有相关关系的
  D、分析测量结果之间离差的
答案: B
5、属于GB/T19001标准条款8,5,2"标识”的是（）。
  A、设备运行状态标识 ……此处隐藏9901个字…… 版标准条款相一致的文件
  D、必须形成质量手册
答案:A,B,C,D
61、以下可以对组织提出质量要求的有（ ）
  A、组织自己
  B、组织的潜在客户
  C、环境与安全主管
  D、不同相关方
答案:A,B,C,D
62、GB/T19001标准中的防护是针对（）?
  A、原材料
  B、半成品
  C、成品
  D、基础设施
答案:A,B,C
63、防护可包括（）
  A、标识
  B、处置
  C、污染控制
  D、储存
答案:A,B,C,D
64、以下属于新QC七大工具(手法)的有( ）
  A、系统图、关联图
  B、亲和图、矩阵图
  C、散点图、因果图
  D、网络图
答案:A,B,D
65、PDCA具有哪些特点( ）
  A、自我改进
  B、闭环管理
  C、环中有环
  D、螺旋上升
答案:B,C,D