一、概念题
(每题3分，共30分)
1、动机
 
2、水平一体化
 
3、自我假设
 
4、有限理性决策
 
5、X理论
 
6、激励
 
7、系统思考
 
8、泰罗制
 
9、机械式组织
 
10、社会义务
 
 
二、简答题
(每题10分，共50分)
11、组织设计需要考虑的基本要素有哪些?
 
12、管理者应如何对利益相关者关系进行有效管理?
 
13、简述(德鲁克)目标管理基本含义及特点。
 
14、迈克尔·波特的“五力”模型分析了哪些问题，从什么方面解释了企业的发展?
 
 
 
 
三、论述题
(第1、2题每题15分，第3题20分，共50分)
16、试对网络型组织结构和控股型组织结构进行比较。
 
17、菲德勒的领导权变理论如何对领导方式和领导情景进行区分，试分析这一理论的科学性和不足之处。
 
18、试分析领导者在学习型组织的建立和运行过程中的作用。
 
 
四、案例 ……此处隐藏39682个字…… 网络，企业可方便快捷地进入任何一国市场等，极大程度上地便利了企业业务的开展和利润的提高。
    b．对消费者来说，网络销售是信息技术发展的结果，适应了时代发展的潮流。在当今人们生活节奏的变快，上网时间变多，网购对消费者来说可以节省大量时间，同时满足消费者的购物需求。并且由于店家不存在店面租金，一定程度上让利于消费者，使得这种模式更加受消费者青睐。所以这种模式还将继续存在下去。
    ②这种网络销售不可能完全替代传统商业，原因如下：
    a．网络营销也存在固有的缺点，卖家商品质量可能存在问题，卖家虚假广告问题，卖家诚信问题等，以及网络支付的网络安全问题等都是不可避免的。
    b．网络的普及要完全的向网络化转变还需要相当长的时间，特别是对中国的企业和消费者来说，数量巨大，层次差别较大。
    c．网络营销的商品具有一定的虚拟性，即购买行为过程中不能进行体验，这虽然方便了买卖双方。但是，对于具有消费体验需求的消费者来说，是有缺憾的。消费者不能在消费过程中获得体验的服务和享受。
    d．并不是说所有的产品都适合在网上交易。如一些即时消费的食品产品、娱乐消费以及一些亲身体验性消费等。
    综上所述，虽然网络销售是信息技术发展的结果，适应了时代发展的潮流，在一定程度上给买卖双方带来了便利，但是仍不能完全代替传统商业。