一、名词解释

(每题5分)

1.情绪与表情

情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。

表情是情绪的外部表现。分为面部表情、言语表情和身段表情。面部表情是情绪在面部的表现，是情绪表达的主要形式;言语表情是情绪在语言的音调和节奏速度等方面的表现;身段表情是情绪在身体姿态和动作上的表现。

2.构念

构念是个人在其生活中经由对环境中人、事、物的认识、期望、评价、思维所形成的观念称为个人构念，每个人的生活经验不同，个人构念自然也因人而异，因此个人构念就代表他的人格特征。

3.首要特质

奥尔波特把人格分为个人特质与共同特质。个人特质又分为首要特质、中心特质、次要特质。首要特质(cardinal trait)，是一个人最典型、最具概括性的特质。小说或戏剧的中心人物，往往被作者以夸张的笔法，特别突显其首要特质。

4.基本焦虑

基本焦虑，指对潜在危险的反应。儿童对父母的一种既依赖又敌视的矛盾情感被压抑在无意识中而不能化解，使人陷入焦虑的状态。

5.高峰体验

高峰体验是人本主义心理学家马斯洛在他的需要层次理论中创造的一个名词，是指人们在追求自我实现的过程中，基本需要获得满足后，达到自我实现时所感受到的短暂的、豁达的、极乐的体验，是一种趋于顶峰、超越时空、超越自我的满足与完美体验。

6.角色采择

角色采择，也称观点采择，是指儿童采取他人的观点来理解他人的思想与情感的一种认知技能。分 ……此处隐藏31074个字…… 讨论了心理苦恼的原因，然后向她进行了心理疏导和解释，帮她认识“黑与丑”并不是自己的过错，谁个人也不可能十全十美，也不会因为自己长得火，别人就传看不起自己、不爱自己，最重要的是要自己正确对待自己、接受自己，学会爱自己，通过咨询，来访者的情绪明显好转，能够接受自己皮肤黑的现实;家人与单位同事反映，与人交往增多，工作也变得较为积极主动，家庭气氛也比过去好多了。咨询结束时进行了ScL-90测试，各项目因子得分都在2分以下。

请回答下列问题：

25.求助者有哪些症状表现?

症状表现：情绪低落、自卑、丧失求爱信心、人际关系差、有受欺辱的委屈感、觉得活着没意思。

26.求助者产生心理障碍的原因有哪些方面?

生理：皮肤黑，从小被叫黑丫头。

社会：小学时同学评论自己长得黑、中学时在校不合群、学习兴趣不浓，经常受老师批评、当售货员时，顾客驯自己丑八怪、恋爱失败。

心理：性格内向，胆小，言语不多。

27.该来访者引起心理问题的关键点是什么?

来访者引起心理问题的关键点是：由外貌引起的自卑心理。

28.你认为该来访者的咨询效果如何，评定依据是什么?

咨询效果较好。

(1)来访者症状改善。通过咨询，来访者的情绪明显好转，能够接受自己皮肤黑的现实;

(2)来访者社会功能恢复。家人与单位同事反映，与人交往增多，工作也变得较为积极主动，家庭气氛也比过去好多了。

(3)来访者前后心理测量结果比较。咨询结束时进行了ScL-90测试，各项目因子得分都在2分以下。