一、简答题(总题数:2,分数:2.0分)

1、简述基于胜任特性行为面试流程设计与实行的基本环节。 (分数:1.00分)

答案:行为面试流程设计在基于胜任特性的招聘与甄选流程设计中占有及其重要的地位,它是所有工作环节中最为关键的关键环节。 行为面试的流程应当包括如下5个基本环节： ①全面分析岗位信息。 ②选定必测胜任特性指标。 ③设计行为面试体系。 ④评估设计出的体系。 ⑤行为面试流程的实行。 由于企业自身的外部和内部环境条件的不一样,撰写详细的工作环节时也许会有所缩减或者进行必要的扩展。 

2、简述企业绩效管理系统设计的重要环节。 (分数:1.00分)

答案:根据企业战略管理的规定和绩效管理构成要素之间的关系,可以按照如下环节进行绩效管理体系的设计。 ①前期准备工作。 前期准备工作重要有：明确企业的战略目的，进行工作分析以形成工作阐明书,在工作阐明书的基础上进行岗位胜任特性模型设计。 ②绩效考核指标体系设计。 首先根据企业战略目的的规定，设计企业层面的关键绩效指标,然后运用多种措施技术将企业关键绩效指标分解到部门、班组以及岗位。 ③绩效考核运作体系设计。 ④绩效考核成果反馈体系设计。 ⑤制定绩效管理制度。

二、综合分析题(总题数:4,分数:4.0分)

某主营地产业务的集团企业决定对总部职能管理部门进行调整和优化,调整的总目的是建立一种以资本运行为关键纽带，主业突出、治理良好、管理高效、集权与分权适度的大型控股集团企业。详细调整方案为:集团办公室、人力资源部、法律审计部保持不变；原计划账务部拆分为计划部和资本运行部；原市场部、公共关系部、宣传部、社 ……此处隐藏9375个字…… 级。2０23年10月甲企业因经营不善在A市撤柜。2023年11月初,企业向李女士寄送了调整其工作地点至B市的告知,李女士对此提出异议。提出自己家住在A市与Ｂ市相距太远。自己怀孕5个月无法前去。但愿企业在A市的其他分支机构安排工作。之后,李女士多次恳请企业人力资源部门协助处理困难。但未得到答复。2０２3年12月末,企业以李女士不服从单位安排,长期旷工严重违纪为由,与其解除劳动协议。并停止缴纳社会保险。李女士于2023年２月生育一子，因社会保险停止而无法享有生育、医疗保险待遇，孕期及产期自行支付有关费用８000余元。 2023年3月，李女士向当地劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请，规定甲企业撤回逾期解除劳动协议的规定,恢复劳动关系,并支付停止工资及生育医疗等费用。 

11、请根据我国现行劳动法律法规，对本案例作出评析。(分数:1.00分)

答案:李女士向当地劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,规定甲企业撤回逾期解除劳动协议的规定，恢复劳动关系，并支付停止工资及生育医疗等费用，劳动争议仲裁委员会应予以支持，理由如下: ①李女士与企业签订了劳动协议,期限为2０２3年11月1日至２０23年10月３1日,双方有劳动关系;  ②202３年10月甲企业因经营不善在A市撤柜,是企业原因导致，不是李女士个人原因导致; ③2０23年10月李女士怀孕5个月,并多次恳请企业人力资源部门协助处理困难，企业在明知李女士怀孕状况下解除协议停止缴纳社保，导致李女士无法享有生育/医疗保险待遇,企业应当支付给李女士怀孕期圾产期自行支付有关费用8０00余元;  ④企业非法解除劳动协议，应当恢复劳动关系，并支持停止工资及生育医疗等费用。