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2022年5月一级人力资源管理师考试综合评审真题及答案

类型:全真试卷  解析:有解析  年份:2022  ★收藏  ✚纠错

一、情景题(总题数:1,分数:1.0分)

【情境】

汇联商业集团股份有限公司(如下简称“汇联”)成立于1997年,设计华北地区出名连锁超市集团,目前有54家大型超市,133家社区便利店,在华北地区市场占有率达17%。汇联集团以物美价廉著称,在顾客中的口碑也始终较好。汇联成立汇联商品中心自有品牌部,统一管理整个集团自有品牌的规划、设计、开发、质量控制和销售工作,分别推出了纺织品、零食、电子等多种自有品牌的产品。但自有品牌的市场体现并不一致,有的品牌持续热销,有的品牌的市场体现则令人失望,特别是电子类产品,到目前为止,给集团带来的亏损已超过2400万。集团面临对自有品牌的重新调节。国内出名的信息系统供应商信驰集团成为汇联的第二大股东,持有汇联12.5%的股份。为了减少日益增长的人工成本,汇联与信驰计划在构建国内第一家大型无人售货超市。顾客购物时领取条码读取仪,该仪器扫描条码后可以对产品进行语音简介,并精确提供商品信息,商品挑选完毕后,顾客可以把条形码放在机器上一扫,然后用触摸屏选择付款方式即可,整个购买过程无需任何人帮忙。这是汇联的重点工作之一,对汇联将来的战略发展也具有非常重要的意义。初,汇联全资收购了华北地区的柯美商业集团股份有限公司(如下简称“柯美”),柯美成为汇联的一家全资子公司,柯美是一家中高品位百货集团公司,在华北地区的中心都市拥有13家商场,在高收入消费者人群中有较高的认知度。汇联但愿通过本次收购能进入全新的高品位百货消费的细分市场。原柯美集团的董事长和总经理赵方名继续担任这个子公司的总径流,并担任集团的副董事长。柯美的经营方向、管理模式、进货渠道、目的客户和汇联均有很大区别,虽然 ……此处隐藏42410个字…… 总商量,能不能在集团内发动一次捐款,挽救孩子的生命。非常感谢!(分数:1.00分)

答案:答复方式:方案建议回文内容:观点:从公司文化整体来完善员工关怀问题。内容:1、完全可以、竭尽全力在集团开展捐款宣传与组织:即:集团积极态度支持此项事情。2、组建家族式公司文化的模式:即:此点符合公司长期品牌建设的背景,同步也有助于创新战略的的基础。3、此项工作从公司文化的多层面展开:即:从物质、制度、精神三个层面展开。4、通过此方面活动,达到提高员工文化素养及团队建设:即:提高员工道德、文化和职业素养,注重员工的社会价值,尊重员工的独立人格。5、调查员工对于此类问题的态度,以掌握工作部署的限度:即:摸清晰员工在公司文化方面的基础状况,以积累判断及制定政策的根据。6、调查集团及分公司公司文化的状况和需求:即:对于公司文化进行调查及评价,为新的模式组合提供根据。7、重新调节公司文化模式和方略:即:在公司战略、现状与需求调查等方面为根据,设计和调节新的模式与方略。8、在公司福利、基金设立的、启动突发事件机制等方面设想创新措施:即:设计符合公司文化的福利及基金,从制度方面固化此类事情。9、在此基础上,制度公司社会责任体系,完善超过公司自身的社会救济体系:即:在构建具体与时俱进的社会责任体系方面,紧跟需求与战略发展也许。10、借鉴其他行业和公司先进措施,完善救济机制:即:学习经验、教训,涉及征询外脑,科学分析与设计。11、进一步分析公司效益与救济之间的平衡,客观实行救济:即:不应当走偏地一味倾向于或赶时髦地跟进,要量力而行,要把发展放在首位和主线。12、把公司政策与员工接受限度结合起来,稳妥推动救济工作的发展:即:从实行的可行性与发展的稳妥性来切实估计民意,把工作落到实处。

Tags:一级人力资源管理师考试 综合评审
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