第一部分  职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分

(一)单项选择题

1、关于道德的说法中，正确的是______。

    A．纵观历史，人类道德几乎没有发生变化

    B．道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的

    C．道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范

    D．道德有时威力巨大，有时则毫无功用

2、企业文化的激励功能的根本表现是______。

    A．把追求经济效率作为员工的最大动力

    B．通过树立正确的人生观、价值观，增强企业的发展动力

    C．刺激员工的冒险精神，推动企业发展

    D．对员工的欲望，有求必应

3、关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是______。

    A．信任上司，无条件执行上司的指令

    B．维护上司的权威，绝不越级汇报工作

    ……此处隐藏47212个字…… 。企业进行福利监控的原因包括：有关福利的法律会发生变化；员工的需要和偏好会发生变化，外部组织提供的福利成本会发生变化；竞争对手的福利政策会发生变化。

111、AC

[解析] 本题考查无差别曲线。无差别曲线是一条由一系列工资率和雇用量组合而形成的轨迹。

112、AD

[解析] 本题考查集体劳动争议处理。(新版教材已经删除该知识点)

113、ABC

[解析] 本题考查重大劳动安全卫生事故的处理程序。重大劳动安全卫生事故的处理程序包括事故报告、事故调查、事故处理。

114、BC

[解析] 本题考查《工会法》。企业需按照职工工资总额的2%向工会拨缴经费。罢免工会主席、副主席必须召开工会会员大会或会员代表大会。职工200人以上的企业、事业单位的工会组织可以设专职工会主席。基层工会专职主席自任职之日起，其劳动合同期限自动延长，延长期限相当于其任职期间。

115、DE

[解析] 本题考查组织水平上的压力管理策略。从生理和人际关系需要角度实施的压力管理策略包括：①弹性工作制。允许员工把额外的时间累加起来变成每月的一个休息日。②参与管理。管理人员让员工参与管理决策，能够增强员工的控制感，帮助员工减轻角色压力。③放松训练。通过集中精力于放松状态产生的感觉，员工能够达到深度放松。

116、BCE

[解析] 本题考查员工援助计划关注的层面。在员工援助计划问题诊断阶段主要关注的层面包括：组织层面、团队层面和个体层面。