一、简答题

(共28分)

1、培训课程设计分哪几个阶段?每个阶段强调的基本内容。

 

2、选择确定绩效考评方法时，应考虑哪些重要因素?提出绩效管理运行程序、实施步骤的具体要求时，应考虑哪些基本问题?

 

 

二、计算题

(共18分，先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)

某石油机械工业公司下属机加工车间在报告期内生产甲、乙、丙、丁四种产品，每种产品的劳动定额完成情况以及相关出勤率指标如表所示。

报告期机加工车间产品生产与工时统计表 

产品名称 

工时定额

(工时/件)TN    

实际产量

(件)Q1    

实际完成

定额定时    

实耗工时

总数    

劳动定额

完成率指标    

甲 

2&n ……此处隐藏9947个字……

较精细、复杂的作业，或较多的手工操

作，需3～5年经验的岗位

5

较精细、复杂的作业，需5年以上经验

才能胜任的岗位

   

 

表2 产品质量要求程度分级标准表

等级

分级定义

1

单一产品，质量有一定要求；无产品，工

作质量要求严格

2

产品品种、规格多，质量控制难度一般，

质量要求一般

3

产品品种、规格多，质量控制难度一般，

质量要求严格

4

产品品种、规格少，质量控制难度大，质

量要求严格

5

产品品种、规格多，质量控制难度大，质

量要求严格