一、简答题(总题数:2,分数:40.0分)
1、某公司是一家电器销售公司，公司成立十余年来，不断发展壮大，逐渐成为了当地行业的龙头企业，这家公司经营成功的秘诀就在于十分重视员工薪酬信息的管理统计与分析，并能及时设计出较为科学合理的薪酬调查问卷，使员工能够清晰的了解自己在公司中的地位与价值，并利用薪酬的激励机制，将公司与员工之间的经济利益有机的结合起来，使公司与员工结成利益关系的共同体，从而促进公司的不断发展。 根据以上案例，请回答如下问题： (1)采集薪酬信息的方法有哪些。(9分) (2)薪酬调查问卷设计的要求有哪些。(9分)(分数:20.00分)
答案:
解析:
(1)获取薪酬信息是薪酬管理的基础工作，只有获取薪酬信息才能了解市场行情，才能使薪酬水平准确定位，避免过高或过低的薪酬支付，影响企业的运作成本或破坏企业的员工保留计划。薪酬调查是多数企业在薪酬改革或调整过程中所采用的一种了解劳动力市场薪酬行情，最终确定企业薪酬水平的常规方式。然而许多公司都实行了薪酬保密制度，从而为薪酬调查造成了很大障碍，并成为许多薪酬管理者所共同面临的难题。其实，除了常规的由公司自己操作的薪酬调查之外，其他一些渠道也可以提供比较准确的外部薪酬数据：①利用招聘收集信息；②离职分析；③人际关系网络收集；④标杆企业跟踪；⑤网络调查；⑥购买薪酬数据。(9分) 新版章节练习，考前压卷，更多优质题库+考生笔记分享，实时更新，用金考典软件考，下载链接 www.jinkaodian.com (2)市场薪酬调查问卷设计的具体要求为：①明确薪酬调查问卷要调查的内容后，再设计表格；②确保表格中的每个调查项目都是必要的，经 ……此处隐藏7339个字…… 的岗位名称、数量以及层级，以此作为岗位评价的对象。(2分) (2)搜集岗位信息：通过工作分析，制定工作说明书，以及采用调查问卷、观察法等方式对岗位的具体信息进行搜集。(2分) (3)选择评价要素：选择若干关键性的薪酬因素，包括工作责任、任职要求、工作环境等。这些要素对岗位绩效能够产生决定性的作用。(2分) (4)定义评价要素：对于选择的评价要素做出清晰的定义，确保每一个评价要素有明确的含义表达，能够与其他要素相互区别。(2分) (5)确定要素等级：每一个要素需要划分不同的等级，一般情况下，要素等级划分为4个，以保证能够清楚区分职位水平。(2分) (6)确定各要素的权重：由于不同要素在企业中的重要程度不同，因此，根据企业特征，对每一个要素确定所对应的权重。(2分) (7)确定各要素及各要素等级的点值：通过上述工作，具体确定各个要素以及要素等级的点值，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。(4分)
6、某公司四月初员工人数为135人，四月末人数为143人，请问该公司四月员工平均人数是多少?该公司五月员工平均人数是140人，六月员工平均人数是146人，请问该季度公司的员工平均人数是多少?(18分)(分数:20.00分)
答案:
解析:
四月平均人数=(月初人数+月末人数)÷2=(135+143)÷2=139(人)(9分)季度平均人数=(四月平均人数+五月平均人数+六月平均人数)÷3=(139+140+146)÷3=141．67(人)(9分)由上可知该公司四月平均人数为139人，季度平均人数约为142人。